华夏龙启动“我是退货流程执行官”系列培训

题记：我们是倒春寒里的一把火

好不容易熬过了冬天，却差点冻死在春天，调皮的倒春寒来的猝不及防。在倒春寒与春困的双重夹击下，风风火火的华夏龙人却早已撸起袖子，全情投入到了2017年我的订单零风险第一季度主题之“我是退货流程执行官”的系列工作中。

连续多日，华夏龙运作管理部奔赴华北地区，辗转华夏龙北京、沈阳、天津、郑州分公司，对各分部退货管理组代表与退货专项组成员进行了系列的针对性培训，包括立即退货管控流程及正常退货信息跟进办法、退货异常案例分析、处理技巧及预防、立即退货的账务、实物及单据管控流程等。

为了真正做到“退货零风险”，本季度主题将根据退货人员的退货及时率与操作正确率，评选出“季度订单零风险荣耀执行官”和“年度订单零风险荣耀执行官”，让每一位员工切身感受到肩负的使命。

退货，让许多物流人谈之头大。从与渠道商交接退货到对退货进行专业分拣、换包装、打膜、打码，再到二次配送，每一个环节都需要事无巨细。

退货零风险，从一切细节开始！