沃尔玛这家折扣巨头正在扩大与联邦快递(FedEx)的合作关系,这一举措有助于改善其快递交付的“最后一公里”,提升在线服务和客户体验。
据外媒报道,沃尔玛将在未来24个月内将增加500个联邦快递办公店铺(FedEx Office shop)。这些商店将用于打印,包装和运输服务。
沃尔玛相关高管表示:“我们繁忙的客户将这些FedEx shop视为他们所有产品和服务需求的一站式商店。“我们知道运输和打印是他们希望在店内获得的服务之一,所以我们很高兴能够扩大与联邦快递的合作关系,让更多忙碌的客户可以使用提货,退换货和打印服务“。